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搬家公司与客户之间要有良好的沟通

 城市让生活更美好,生活因长沙搬家而精彩,城市因长沙搬家公司而活跃。长沙搬家公司与客户之间既存在利益关系,更重要的是责任关系。双方只要承担各自的责任,才能实现各自的利益。共同的责任,责任在人心。     
      总有一些人特别无聊,与搬家公司联系,说他要搬家,讲清楚了一切,等到搬家人员到达所谓的搬家地点就再也无法联系上这位客户了,方才明白被骗了。真不知道这些人是怎么想的。大家都不希望遇到这种情况。所以客户要尽到自己的责任,比如:真实向搬家公司说明相关的详细情况,这一点很重要。搬家前将杂物打包起来,将贵重的物品放置好地方,避免遗失或损坏等不必要的麻烦。搬运过程中在场指点一下,搬运完后清点物品。客户一定要确认自己的东西需要多大的货车。有一次,有一位客户说他的东西用4.3米的火车可以一次运完,结果搬家人员到了说4.3米的车一定要2次才行。因为他还有一些大件没有上报,有些家具不能压。但没有交涉成功,这位客户将搬家人员请出了。                        
       长沙搬家公司也有责任。比如:不能推迟客户的搬家日子,这日子可能是客户请人算的黄道吉日。确认物品不能损坏,更不能让搬家人员与客户发生严重的责任纠纷问题。我们公司本着:客户就是上帝,全心全意为客户服务的原则。完成自己的责任,完成每一次的搬家任务,令广大客户满意。
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